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供應商二方評價[背景] 供應商二方評價,是客戶方委托認證機構對其自身或供應商的管理體系實施的評價,更多情況下被客戶方作為供應鏈的管理工具,通過評價來提高供應鏈的整體管理水準。不同于一般意義上的企業自我審核(第一方審核)和管理體系認證(第三方審核)。是第三方公司在充分了解客戶方產品的工程技術和管理要求的基礎上,以各類管理體系標準為依據并加入客戶方特殊要求,選派經驗豐富的人員評估供應商是否具有穩定、有效的管理體系,是否能夠提供優質的產品和服務,以及是否具備可持續發展的能力。 通過供應商二方評價,提交的評價報告將作為客戶方對供應商進行篩選的重要依據,也是客戶方了解和控制供貨風險的重要方法,可以有效幫助客戶方找出供應鏈中的系統問題,深挖流程中的關鍵薄弱點,預警供應商的質量風險, 降低可能對客戶方造成的負面影響,最大程度保護客戶方的社會形象,解決客戶方對供應商管理的后顧之憂。 [意義]
[流程] 準備階段: 除了要有根據客戶方特殊要求和產品特點制定的評價標準以外,還必須按照一套明確的評估思路、評估方法和匯報方式來開展供應商第二方評價,因此文件準備、人員安排、評價方案和評價時間的確認都是準備階段必須完成的任務。 評價階段: 公司第二方評價小組根據雙方確定的評價方案對供應商實施現場評價,評價人員(或會同客戶方技術人員)根據標準和客戶特定要求對供應商體系和流程展開全方位評估,最終得出評價報告。 總結階段: 現場評價完畢后,公司向客戶方提供評價總結報告,客戶方可根據評價報告和公司發展規劃要求供應商提交整改計劃和時間表,后者需制定改進解決方案并按計劃推進完成,客戶方按期檢查改進情況。 應用階段: 根據供應商實際改進狀況的檢查,客戶方可制定調整、篩選供應商等相關決定,公司將密切協助客戶方和供應商為供應鏈的持續提高出謀劃策。 |